EL RETO
Un estudio demostró que es posible hacer que los consumidores tengan sed a través de imágenes. El entorno de compra actual creado por el comportamiento del consumidor ha convertido la exposición y la visibilidad en elementos influyentes clave en todo el proceso de toma de decisiones, lo que da como resultado que el 65% de las decisiones de compra se tomen una vez dentro del QSR.
Basándonos en ese conocimiento, hemos identificado varios puntos de contacto esenciales que pueden influir en nuestra audiencia objetivo para que elija las marcas de PepsiCo, porque es imperativo permanecer visible en todos los caminos del consumidor para comprar y aumentar la incidencia de bebidas y alimentos de PepsiCo en restaurantes fuera de casa.
LA SOLUCIÓN
Creamos el "Playbook para restaurante de comida rápida perfecto". Una guía con principios, recomendaciones y táctica de diseño que muestran como implementar correctamente la comunicación en un restaurante de comida rápida e sus tres zonas principales:
- Exterior de la tienda: Zona de conexión
- Interior de la tienda: Zona de impulso y pago
- Zona trasera: Zona de Operación
y destacando las oportunidades de comunicación y todos puntos de contacto para exhibir la marca,, además de un formato de evaluación para medir los estándares de visibilidad de los restaurantes.
RESULTADOS
20% de Incremento
de la visibilidad de las marcas PepsiCo en las cuentas clave en Latinoamérica en tan solo el primer año
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