La gestión de proyectos con metodologías ágiles en el Growth Marketing son el pilar del método científico para generar valor en nuestro cliente final. 

 

Las nuevas tecnologías para el diagnóstico y medición de datos han permitido desarrollar productos digitales y software, en función de dichos objetivos claros y definidos desde la investigación de mercado.

 

El propósito de implementar una metodología y procesos ágiles dentro de un área de conocimiento en marketing está directamente relacionada con el cambio de mentalidad de las personas y la efectividad en el trabajo en equipo.

 

Las metodologías ágiles y los procesos productivos en Growth, hacen parte de la estrategia digital y responde a las preguntas: ¿Qué haremos? ¿Cómo lo haremos? ¿Para qué lo haremos? Y ¿Por qué lo haremos?.

 

En Asylum ofrecemos soluciones para el crecimiento acelerado de las marcas gracias a la inteligencia de negocios obtenida por datos, para facilitar el trabajo de los especialistas de marketing y la experimentación en Growth Hacking.

Descubre cómo podemos asesorarte para crear una estrategia digital centrada en el cliente usando datos y tecnologías, contacta aquí a Asylum Marketing.

 

¿Qué son las metodologías ágiles?

 

Las metodologías ágiles son aquellos procesos que permiten adaptar la forma de trabajo de los equipos según las necesidades del proyecto.

¿Para qué sirven las metodologías ágiles? 

 

Permiten generar entornos de trabajo autónomos, flexibles, productivos y eficaces para entregar productos y/o servicios con mayor valor, con costos y tiempos más reducidos.

 

Proceso del Growth Marketing en Asylum aplicado a marcas líderes en el mundo

 

Para Asylum, aplicar la filosofía Lean es el motor de nuestro modelo de pensamiento propositivo. Nos permite crear un enfoque innovador para el desarrollo de nuevos productos y servicios digitales.

 

La idea es experimentar y aprender de forma rápida y continua a través de la hipotetización y la medición de KPI y OKR definidos en la estrategia digital.

 

Te presentamos una lista de metodologías ágiles populares no solo en el sector desarrollo sino también en el del marketing y la publicidad que pueden ser útiles para tus equipos de trabajo y cómo nos ha funcionado en Asylum para el crecimiento sostenible de nuestras marcas aliadas.

 

El marketing ágil es la forma más eficaz de trabajar, y es imprescindible para nuestros días junto con la evolución de la inteligencia artificial en el ámbito de la publicidad.

Metodologías ágiles más usadas 

Lean Startup: 

Es un método efectivo para la experimentación y aprendizaje constante para poder construir productos y generar valor al cliente final. Es la metodología más popular en el ámbito del Growth.

 

Método Lean Startup: es un ciclo continuo de aprendizaje y mejora. Validar las hipótesis y aplicarlas a tu producto o servicio es clave para ser más atractivo a tus clientes finales.

 

¿Cómo aplicar el método Lean Startup a mi proyecto?

1. Define los objetivos principales y secundarios: Tras el brief consolidado con el cliente (empresa) es importante destacar el para qué y por qué hacemos el proyecto.

 

1. Identifica las hipótesis a validar: Reconoce un problema o necesidad a resolver y cómo puedes resolverlas. Para hacer una validación con usuarios reales, puedes hacerlo mediante encuestas y prototipos de testeo con el fin de probar si la solución planteada es la ideal para tus clientes finales.
2. Crea un MVP: Un producto mínimo viable permite comprobar una hipótesis de manera ágil para luego entrar en iteraciones y mejoras.
   
   La jerarquía de necesidades por comportamiento y motivación la podemos definir por la pirámide de Maslow donde lo primero que tiene que hacer un producto digital es ser funcional, en esto coinciden tanto Maslow y Walter.
3. Medición de métricas: Es importante definir desde los objetivos principales y secundarios cuáles son las métricas que se desean llegar para escalar las soluciones a los clientes.
4. Iteración constante: Aprender y mejorar de la validación de hipótesis hace parte del proceso de la filosofía Lean Startup. Es relevante tener un feedback del cliente real para recopilar datos que puedan ser útiles para las mejoras del producto y servicio.

 

KPIs o métricas para validar hipótesis

1. Tasa de éxito del objetivo: Equivale a la proporción de los usuarios que completan la tarea con éxito. Lo esperado es influir en 1,5% del total de usuarios.
2. Tiempo de permanencia: Si la media de los usuarios es superior a 1 minuto, podemos tomar el comportamiento de los usuarios en el MVP y realizar mejoras con base a esos datos, si es inferior, hay que replantear la navegación de ese viaje comercial que realiza el usuario.
3. Tasa de conversión: Es el porcentaje de visitantes al sitio web. Es ideal tener el objetivo de que el 5% del total, retorne.
4. Escala de usabilidad: Evalúa la dificultad y el uso percibido por los usuarios. Esto se mide a través de una escala del 0 al 100 donde el 35% es óptimo.

 

Si buscas configurar la analítica digital de tu sitio web, y tener un plan de medición por objetivos cumplidos de tus MVPs, conoce Asylum X. Nuestra unidad estratégica está enfocada en mejorar el performance y escalar tu negocio a través de la data.

Scrum:

 

Es una metodología ágil para proyectos de marketing y desarrollo de software. Es un método que optimiza la ejecución de tareas por sprints, que por lo general tienen una durabilidad de una a dos y hasta seis semanas.

 

Los planes de acción pueden ser modificados a partir de las dos semanas debido a la cantidad de iteraciones que puede desarrollar el proyecto.

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Metodología Scrum: los miembros del equipo de trabajo distribuyen las tareas por prioridades bajo un ciclo de tiempos de entrega denominados Sprints, que representan una semana.

 

-La velocidad y flexibilidad permiten entregas rápidas y autonomía para toma de decisiones de un equipo-

 

La metodología scrum es la mejor opción para realizar tareas prioritarias y de mayor dificultad, por esto se definen tiempos de entrega y esfuerzos enfocados en solucionar un problema más rápido.

 

Puedes aplicar la metodología Scrum para integrar equipos de Diseño, Desarrollo y de crecimiento tales como los roles de SEO, automatización de procesos y QAs con la finalidad de que se tenga un producto con resultados óptimos y sin errores.

 

Softwares como Basecamp, Zoho projects y Jira, te ayudarán a crear entornos colaborativos de tus equipos de trabajo internos y externos.

 

Kanban:

 

Su principal característica es permitir visualizar el flujo de trabajo por medio de tarjetas visuales, divididas en 3 columnas: Pendientes, En proceso y Terminadas. Es un método lineal y práctico para la asignación y cumplimiento de tareas.

 

Metodología Kanban: Gestiona el flujo de trabajo de tus equipos en tiempo real de forma fácil a través de tarjetas visuales. El listado de requerimientos se ajusta a la demanda real y el proceso del proyecto.

 

Softwares para la gestión de tareas como: Asana, Click Up, Monday y Trello, ayudan a los equipos internos de las empresas a cumplir sus objetivos puntuales de la semana con este método.

 

Si estás aplicando una de ellas y necesitas determinar las raíces del problema para reducir los fallos en las entregas de los productos digitales, tal vez debas conocer la metodología Six Sigma.

 

Metodología Six Sigma para la mejora de procesos

 

Es un modelo de gestión de procesos que busca reducir y eliminar los errores y variaciones de un producto final. Su enfoque es centralizar al cliente en cada fase del proceso, teniendo su retroalimentación a través de encuestas como también en datos medibles de interacción que sean fiables para los analistas de datos y el estratega digital.

 

Tip para iniciar un proyecto growth: Identificar el nivel de madurez en la que se encuentran los equipos internos de la organización y el cliente frente a los productos con los que actualmente suplen su necesidad en el mercado.

 

Tras detectar el estado en el cuál tu equipo se encuentra para continuar el proyecto, puedes definir el tipo de metodología ágil para ejecutar los procesos que necesitas llevar a cabo. De lo contrario, si se mantiene un proceso que sigue generando fallos, los resultados no van a ser los esperados para ambas partes.

 

Escala de madurez en Growth para determinar en qué estado se encuentra tu equipo frente a un proyecto.

 

Carácteristicas de un equipo de Growth marketing ágil

 

Ya has conocido las metodologías ágiles más relevantes para el growth. Hemos creado una lista de los rasgos más importantes que necesitan tener los equipos de Growth y poner en marcha tu proyecto:

 

1. Decisiones basadas en datos con un pensamiento crítico e investigador para la toma de decisiones.
2. Trabajo en equipo
3. Pensamiento resolutivo
4. Cambios de chip de lo “YA” con lo “Rápido”: frente al marketing tradicional, la principal diferencia es que lo rápido es planeado y ágil, y lo “ya” es el resultado de un proceso mal ejecutado.
5. Cumplir con el Manifiesto del marketing ágil: los equipos de trabajo deciden qué métodos emplear y logran tener reuniones rápidas. 

 

Conclusiones de las metodología ágiles en Growth Marketing y su importancia

 

La principal filosofía de un perfil growth es que todos los procesos se pueden definir, medir, analizar, mejorar y controlar. Es más valioso prevenir los errores que detectar los defectos de cada proceso y por esto es importante incluir a todos y estar en constante capacitación con los equipos multidisciplinarios.

 

Para lograr que el Growth Marketing pueda crear relaciones con los clientes para fidelizar y cultivar el ciclo de vida de valor de sus clientes finales, necesita generar impactos positivos internos. Es decir, que debe buscar la forma de mejorar procesos con las áreas que convergen la estrategia digital y compartir su visión para evitar errores a futuro.

Ahora que ya sabes sobre la metodologías ágiles en growth marketing, para qué sirven y por qué son importantes, si buscas mejorar y ofrecer mayor valor a tus clientes, puedes solicitar los servicios de Asylum para que tu oferta cumpla y mejore las expectativas de los consumidores.