< REGRESAR

Del scroll al carrito: cómo las marcas de moda pueden escalar ventas usando plataformas más allá de Meta y Google

‘‘En 2024, cuatro de cada cinco profesionales de marketing encuestados en todo el mundo afirmaron que el aumento de la exposición era uno de los principales beneficios del marketing en redes sociales, lo que lo convierte en esencial para cualquier estrategia de medios.’’ (Statista. (2025, 29 de abril). Social media advertising and marketing worldwide – statistics & facts. Publicado por Christopher Ross.)

Soy Daniel Giraldo, Ecommerce Specialist Senior en Asylum, y quiero compartir cómo diversificar medios puede convertirse en una estrategia clave para escalar marcas de moda en entornos digitales cada vez más competitivos.

En la industria de la moda, el crecimiento sostenido de las marcas de moda no depende únicamente de la innovación en el estilo, el diseño o las diferentes colecciones, sino también de la capacidad de adaptación frente al constante cambio del consumidor y sus hábitos digitales.

Hoy en día, los compradores ya no se limitan a pasar su tiempo en plataformas como Facebook, Instagram o Google. En este contexto, una gran parte del presupuesto de performance de las marcas de moda se destina a estas dos plataformas de performance: Meta y Google. Sin embargo, aunque siguen siendo canales clave, llega un punto en que las audiencias se saturan, los costos aumentan y los ROAS se estancan.

Para mitigar esto, la clave está en diversificar y ampliar la presencia en medios digitales, sin perder el foco en generar conversiones.

¿Por qué diversificar? El viaje del consumidor va más allá de Google y Meta

En el mundo del ecommerce, y especialmente en el sector de la moda, rara vez (por no decir nunca) la primera compra de un usuario ocurre tras un solo impacto.

El journey o viaje del consumidor es cada vez más extenso antes de realizar la compra, y suele pasar no solo por varios momentos del día, sino también por diferentes pantallas y múltiples plataformas. Tomando esto como premisa, limitarnos a Google y Meta es como cerrar la puerta de nuestra tienda cada vez que el usuario sale de estas dos plataformas.

Si te interesa conocer sobre estrategias en ecommerce para aumentar tus ventas en temporada de descuentos, lee nuestro artículo: “Mejorando la estrategia de ecommerce para la temporada de descuentos y compras”

Nuevas plataformas para impulsar el performance en el sector moda

Buscando escalar los resultados y ampliar la presencia en medios digitales, algunas plataformas que podemos integrar a nuestra estrategia de diversificación son:

TikTok Ads:

Basta de ver a TikTok solo como una plataforma de entretenimiento. TikTok es uno de los motores de descubrimiento más fuertes de la actualidad; nos permite encontrar y conectar con nuevas audiencias altamente calificadas. Además, su algoritmo favorece lo aspiracional y estético, lo que lo hace muy relevante para el sector de la moda.
Pinterest Ads:

Pinterest es una plataforma 100% enfocada en inspirar a las personas. Para el sector de la moda, este canal puede ser un gran aliado al momento de generar conversiones, ya que muchos usuarios de la plataforma ya están pensando en comprar antes de hacer clic, debido a su tipo de contenido.
Programática enfocada en lifestyle:

Para el Top Of Funnel, la publicidad programática es el aliado perfecto, ya que facilita encontrar consumidores muy afines al sector de la moda y a los diferentes pilares de las marcas, gracias a su segmentación avanzada por intereses, comportamientos y contexto del mercado.
Marketplaces y sus medios propios:

Gracias a la ola que estamos viviendo con el efecto Amazon, y apalancados por Mercado Libre en Sudamérica, grandes marcas como Falabella o Dafiti —con un enfoque relevante en moda— nos permiten utilizar sus propias plataformas de Ads para impulsar nuestras marcas y capitalizar tráfico con alta intención de compra en el momento.

¿Cómo tener una estrategia multicanal sin perder el foco en performance?

Para crear, gestionar y desarrollar una estrategia donde no solo se paute en Meta o Google, debemos tener claro que la estrategia pasará a ser “Full Funnel”. Esto significa impactar al usuario en diferentes etapas y con distintos contenidos, de modo que su journey sea coherente.

Adicionalmente, la medición será un factor clave durante todo el recorrido. Ya no basta con el ROAS; también es importante considerar factores como el LTV (valor de vida del cliente), CAC (costo de adquisición), frecuencia de compra o la atribución post-view.

Para concluir, lograr el éxito digital en el sector de la moda depende tanto de la capacidad de las marcas para adaptarse a los nuevos hábitos digitales de los consumidores, como de la disposición para explorar nuevas plataformas de pauta, buscando crecer de manera sostenible en un entorno cada vez más dinámico y competitivo.

La moda no se queda quieta,

tu estrategia de medios tampoco.